Удалённое обучение в Москве, Санкт-Петербурге и по России

Индивидуальные занятия с преподавателем по удобному для Вас расписанию!

Заказать обратный звонок

Вылезло окно с ошибкой. Что с ним делать?


Разместите ссылку на эту статью у себя на сайте или на странице в соцсети и получите 20% с заказа любого зарегистрировавшегося пользователя. Подробности смотрите в форме "Пригласите друга" справа.


Информация:
Посетите группу ВКонтакте. Профессиональный юмор и полезная информация. Регулярные публикации по 1С и на другие интересные темы


Опубликовано с изменениями 24 декабря 2016 года

Сейчас речь пойдет об ошибках в 1С:Бухгалтерии. Причем, в основном, не о тех, которые совершают пользователи, а о различных сбоях в работе платформы 1С, конфигурации "Бухгалтерия Предприятия" и некоторых других. Постараюсь обобщить и кратко передать информацию по основным ошибкам.

Также рекомендую внимательно прчитать следующие статьи, посвящённые отдельным ошибкам работы в 1С:

Сбои в работе механизма лицензирования 1С:Предприятие

Как и любая другая платная программа, 1С:Бухгалтерия требует при запуске лицензионный ключ. Это может быть как программный ключ (файл *.lic), так и ключ аппаратной защиты. Если платформа 1С:Предприятие не находит лицензию, то появляется ряд сообщений об ошибке запуска программы. Примеры приведены ниже.

[кликните на картинке для увеличения]
Есть вопросы по платным услугам? Закажите бесплатный звонок
artemvm.info_b916cdcb2a23b00a2b57ad04b196da47

[кликните на картинке для увеличения]
Есть вопросы по платным услугам? Закажите бесплатный звонок
artemvm.info_b916cdcb2a23b00a2b57ad04b196da47

[кликните на картинке для увеличения]
Есть вопросы по платным услугам? Закажите бесплатный звонок
artemvm.info_b916cdcb2a23b00a2b57ad04b196da47

Конечно, если на вашем компьютере действительно ещё не установлена лицензия, то её просто нужно поставить (в том числе HASP драйвер, если лицензия аппаратная). Однако иногда случается так, что подобные сообщение появляются и при установленной лицензии. В таком случае это, очевидно, является ошибкой и следует обратиться в техническую поддержку фирмы 1С или к её официальному партнёру, у которого вы приобретали вашу копию 1С:Бухгалтерии.

Загрузка баннера

Внутренние ошибки конфигурации

Это наиболее распространённый класс ошибок. Как вы понимаете, 1С Бухгалтерия достаточно сложная конфигурация (к примеру, в сравнении с 1С Деньги). А поскольку любые программы пишут люди, то никто не застрахован от возникновения ошибок.

Иногда эти ошибки несущественные. Однако встречаются и иные случаи. Например, мне как-то попалась версия (не помню какая) Бухгалтерии Предприятия, в которой не работал просмотр проводок в документе. То есть вообще не работал. Никак. Это, конечно, уже достаточно серьёзно.

Поскольку 1С:Бухгалтерия достаточно часто обновляется, то ошибки устраняются в новых релизах конфигурации. Однако, часто так бывает, что "устранили одни ошибки, но зато появились другие". В принципе, похожую картину мы наблюдаем в Windows, а также во многих сложных программах.

Ещё хотелось бы отметить, что в случае возникновения в конфигурации ошибки может появляться окошко, содержащее кнопку Подробно. Могу сразу сказать, что для обычного пользователя она интереса не представляет, поскольку при её нажатии просто показывается кусок программного кода, в котором возникла ошибка.

Повреждение базы данных 1С

Ошибки, связанные с нарушением функционирования программы вследствие повреждения базы данных являются, безусловно, самыми неприятными. Если с вашей информационной базой 1С Предприятие что-то случилось, то прежде всего необходимо обратиться к специалисту. Лучше не пытаться исправить что-либо самостоятельно, даже если это кажется очень простым, поскольку можно сделать только хуже.

В любом случае, как я уже писал ранее, чтобы избежать большой потери данных, необходимо регулярно делать резервные копии вашей базы 1С Бухгалтерия. При наличии такой копии, вы всегда сможете сделать откат базы к моменту создания копии.

Подведём итоги

Если при работе в конфигурации 1С:Бухгалтерия у вас появляются сообщения об ошибках, не связанные с ведением учета, то лучше всего обратиться к специалисту.

Остальные ошибки, которые возникают в процессе работы с документами конфигурации и касающиеся ведения бухгалтерского учета я рассматриваю в ходе курсов по Бухгалтерии Предприятия 8, а также в аналогичном видеокурсе по конфигурации Бухгалтерия Предприятия 8.

Не совершайте ошибок при ведении учета в 1С, а об остальном предоставьте думать техническим специалистам!

Автор статьи: Артем В. Меньщиков / ArtemVM
При использовании материалов этой статьи (частично или полностью) активная гиперссылка на источник обязательна artemvm.info_b916cdcb2a23b00a2b57ad04b196da47

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Напишите свою статью на сайт!

Вы можете разместить собственную статью на сайте в соответствии с правилами сотрудничества в рамках данного образовательного проекта. Если Вы любите и умеете писать, это должно приносить Вам доход.

Присылайте свои статьи и зарабатывайте на этом!
Подробную информацию о партнёрской контент-программе читайте здесь »


Статьи на похожие темы

На ArtemVM.info есть и другие статьи, с которыми Вы можете ознакомиться ниже.

Особенности перемещения товаров в 1С:Бухгалтерии
1С Бухгалтерия для начинающих
Чем Упрощёнка отличается от 1С:Бухгалтерии?
Обороты по документам и проводкам не совпадают
Как исправить нумерацию счетов фактур 1С
Что такое плановая цена в 1С Бухгалтерии
Как в 1С выставить счет
Что такое оборудование к установке
Что такое типы цен номенклатуры
Создание своего счета в плане счетов
Что такое ГРУППЫ в 1С, ЗАЧЕМ они нужны и КАК с ними работать!
Особенности справочника Номенклатура. Как с ним правильно работать.
Принцип ввода начальных остатков. Зачем нужен счёт 000.
Введение в отчеты 1С Бухгалтерии 8. Виды отчетов.
Что такое субконто и есть ли такое понятие в бухгалтерии
Массовый ввод авансовых отчетов. Как избежать ошибок
Что значит поле Ответственный в документах 1С?
Это надо выучить! Типичные ошибки пользователей 1С Бухгалтерия 8
Читать всем! Правильная установка даты и времени документа. Типичные ошибки.
Особенности ввода начальных остатков по основным средствам
Что значит поле ДДС в документах 1С Бухгалтерии 8 ?
Почему важно заполнять все необходимые поля в документе
Как правильно добавлять новые элементы в справочники 1С со стандартными кодами
Почему один и тот же контрагент висит в дебиторах и кредиторах?
Удаление. Почему не удаляется документ или элемент справочника в 1С
Справочник основных средств. Особенности использования.
Разные цифры в разных отчетах. Причины расхождений.
Ручное редактирование проводок в документе
Распределение отражения расходов по амортизации
Полный список учебных материалов »