Онлайн курсы 1С:Бухгалтерия 8

Индивидуальные занятия с преподавателем. Любой день и время.

Обратный звонок

Вылезло окно с ошибкой в 1С. Что с ним делать?


Индивидуальные курсы:
По вопросам обучения обращайтесь по телефону 8 (495) 281-54-75 (для жителей Москвы и МО) или 8 (962) 211-56-92 (для других регионов России).


Статья опубликована 24 декабря 2016 года

Сейчас речь пойдет об ошибках в 1С:Бухгалтерии. Причем, в основном, не о тех, которые совершают пользователи, а о различных сбоях в работе платформы 1С, конфигурации "Бухгалтерия Предприятия" и некоторых других. Постараюсь обобщить и кратко передать информацию по основным ошибкам.

Также рекомендую внимательно прчитать следующие статьи, посвящённые отдельным ошибкам работы в 1С:

Сбои в работе механизма лицензирования 1С:Предприятие

Как и любая другая платная программа, 1С Бухгалтерия требует при запуске лицензионный ключ. Это может быть как программный ключ (файл *.lic), так и ключ аппаратной защиты. Если платформа 1С:Предприятие не находит лицензию, то появляется ряд сообщений об ошибке запуска программы. Примеры приведены ниже.

[кликните для увеличения; сохранить на компьютере]
Есть вопросы по обучению? Закажите бесплатный звонок
artemvm.info_b916cdcb2a23b00a2b57ad04b196da47

[кликните для увеличения; сохранить на компьютере]
Есть вопросы по обучению? Закажите бесплатный звонок
artemvm.info_b916cdcb2a23b00a2b57ad04b196da47

[кликните для увеличения; сохранить на компьютере]
Есть вопросы по обучению? Закажите бесплатный звонок
artemvm.info_b916cdcb2a23b00a2b57ad04b196da47

Конечно, если на вашем компьютере действительно ещё не установлена лицензия, то её просто нужно поставить (в том числе HASP драйвер, если лицензия аппаратная). Однако иногда случается так, что подобные сообщение появляются и при установленной лицензии. В таком случае это, очевидно, является ошибкой и следует обратиться в техническую поддержку фирмы 1С или к её официальному партнёру, у которого вы приобретали вашу копию 1С:Бухгалтерии.

Загрузка баннера

Внутренние ошибки конфигурации

Это наиболее распространённый класс ошибок. Как вы понимаете, 1С Бухгалтерия достаточно сложная конфигурация (к примеру, в сравнении с 1С Деньги). А поскольку любые программы пишут люди, то никто не застрахован от возникновения ошибок.

Иногда эти ошибки несущественные. Однако встречаются и иные случаи. Например, мне как-то попалась версия (не помню какая) Бухгалтерии Предприятия, в которой не работал просмотр проводок в документе. То есть вообще не работал. Никак. Это, конечно, уже достаточно серьёзно.

Поскольку 1С Бухгалтерия достаточно часто обновляется, то ошибки устраняются в новых релизах конфигурации. Однако, часто так бывает, что "устранили одни ошибки, но зато появились другие". В принципе, похожую картину мы наблюдаем в Windows, а также во многих сложных программах.

Ещё хотелось бы отметить, что в случае возникновения в конфигурации ошибки может появляться окошко, содержащее кнопку Подробно. Могу сразу сказать, что для обычного пользователя она интереса не представляет, поскольку при её нажатии просто показывается кусок программного кода, в котором возникла ошибка.

Повреждение базы данных 1С

Ошибки, связанные с нарушением функционирования программы вследствие повреждения базы данных являются, безусловно, самыми неприятными. Если с вашей информационной базой 1С Предприятие что-то случилось, то прежде всего необходимо обратиться к специалисту. Лучше не пытаться исправить что-либо самостоятельно, даже если это кажется очень простым, поскольку можно сделать только хуже.

В любом случае, как я уже писал ранее, чтобы избежать большой потери данных, необходимо регулярно делать резервные копии вашей базы 1С Бухгалтерия. При наличии такой копии, вы всегда сможете сделать откат базы к моменту создания копии.

Подведём итоги

Если при работе в конфигурации 1С Бухгалтерия у вас появляются сообщения об ошибках, не связанные с ведением учета, то лучше всего обратиться к специалисту.

Остальные ошибки, которые возникают в процессе работы с документами конфигурации и касающиеся ведения бухгалтерского учета я рассматриваю в ходе курсов по Бухгалтерии Предприятия 8, а также в аналогичном видеокурсе по конфигурации Бухгалтерия Предприятия 8.

Не совершайте ошибок при ведении учета в 1С, а об остальном предоставьте думать техническим специалистам!

Автор статьи:
При использовании материалов этой статьи (частично или полностью) активная гиперссылка на источник обязательна artemvm.info_b916cdcb2a23b00a2b57ad04b196da47

Понравилось? Поделитесь с друзьями!


Статьи на похожие темы

На ArtemVM.info есть и другие статьи, с которыми Вы можете ознакомиться ниже.

Цена оприходования товара при инвентаризации
Особенности перемещения товаров в 1С:Бухгалтерии
1С Бухгалтерия для начинающих
Обороты по документам и проводкам не совпадают в 1С Бухгалтерии
Как исправить нумерацию счетов фактур 1С
Что такое плановая цена в 1С Бухгалтерии
Как в 1С выставить счет
Что такое оборудование к установке в 1С Бухгалтерии
Что такое типы цен номенклатуры в 1С
Создание своего счета в плане счетов программы 1С Бухгалтерия предприятия
Все статьи на эту тему »
Полный список учебных материалов »